Esta Política de Privacidade tem a finalidade de informar e formalizar, junto aos Usuários e Visitantes do website indflow.com.br, plataforma de propriedade de INDFLOW EQUIPAMENTO INDUSTRIAIS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita sob o CNPJ n. 30.388.178/0001-12, sediada na AVENIDA CORONEL OCTAVIANO DE FREITAS COS, n. 519, sala 04, Veleiros, São Paulo, SP, CEP 04773-000, sua política, as condições gerais e os termos de utilização de nosso website, as condições gerais, os aspectos de sigilo e privacidade, no que tange às regras, normas, condições, procedimentos, responsabilidades, informações de qualquer caráter prestadas, fornecidas e/ou trocadas/veiculadas por/entre seus Usuários, para que estes decidam, livre e voluntariamente, se realmente desejam utilizar os serviços e produtos disponibilizados e ofertados.
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DEFINIÇÕES
CLIENTE: Pessoa física ou jurídica, que utiliza o website indflow.com.br para contratar os serviços ou adquirir os produtos nele disponibilizados.
USUÁRIO: Termo que abrange toda e qualquer pessoa que acesse e/ou utilize o website indflow.com.br, seja ele um Cliente ou um visitante.
TERMO DE ACEITE
Caso você, Usuário e Cliente, não esteja sob pleno conhecimento, entendimento, total aceite e concordância com todas as cláusulas dispostas no presente documento, interrompa o seu acesso, não efetue o seu cadastro, e/ou não utilize os serviços nem adquira os produtos disponibilizados e ofertados pelo website indflow.com.br.
O simples ato de continuar o acesso, de efetuar o seu cadastro e/ou utilizar qualquer serviço ou adquirir produto disponibilizado e ofertado no website indflow.com.br, por parte do Usuário e Cliente, de forma absoluta e irrefutável, a declaração de ciência, aceite e concordância integral com todas as cláusulas aqui dispostas, bem como gera a obrigação do Usuário e Cliente em zelar, respeitar e cumprir com todas elas.
Portanto, ao utilizar o Site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
INFORMAÇÕES COLETADAS
Podemos coletar diferentes tipos de informações para diversos fins, para fornecer e melhorar nosso serviço para você.
Informações de Identificação Pessoal: Podemos coletar seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações de identificação pessoal que você nos forneça quando preencher um formulário em nosso site.
Informações de Registro: Quando você utiliza nosso site, podemos coletar automaticamente informações de registro, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas de referência/saída e data/hora de acesso.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações e melhorar nosso serviço. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado.
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Entretanto, a qualquer momento e sem custo, você tem o direito de modificar as configurações, bloquear ou recusar os cookies. Mas, é importante destacar que revogar o consentimento para certos cookies pode afetar a funcionalidade adequada de determinados recursos do site ou sistema web.
SEGURANÇA
Utilizamos certificado SSL em nosso site. Portanto, as operações de fornecimento de dados pessoais estão devidamente protegidas. Toda a informação é encriptada e gerida com ferramentas de segurança por meio do protocolo SSL (Secure Sockets Layer, um método usado para proteger e encriptar informações confidenciais, como ou dados sensíveis enviados pela Internet).
Tomamos todas as precauções necessárias e legalmente exigidas para garantir a proteção das informações recolhidas no website indflow.com.br.
Dentre as medidas que adotamos, destacam-se:
- Criptografia SSL em todo o nosso website, inclusive nos formulários onde são fornecidos os dados pessoais;
- Firewall integrado ao site, para evitar invasões;
- Servidores seguros, não compartilhados e preparados;
- Apenas pessoas autorizadas da INDFLOW EQUIPAMENTO INDUSTRIAIS LTDA. têm acesso a seus dados pessoais;
- O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
- Armazenagem em ambiente seguro e idôneo.
INDFLOW EQUIPAMENTO INDUSTRIAIS LTDA. se compromete a adotar as melhores práticas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é importante destacarmos que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, mesmo com todos os esforços de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Caso tenhamos algum incidente de segurança conhecido que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos Usuários e Clientes, faremos um comunicado aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, conforme rege as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
Portanto, ao utilizar nossos serviços, navegar em nosso site, deixamos claro que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política de Privacidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018), das disposições previstas no Código de Defesa do Consumidor – CDC (Lei Federal nº 8.078/1990) e as demais normas e leis aplicáveis.
USO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
INDFLOW EQUIPAMENTO INDUSTRIAIS LTDA. não fará venda, locação, compartilhamento ou oferta dos dados fornecidos pelos seus Usuários e Clientes, assim como não compartilhará seus dados pessoais com terceiros não autorizados.
Entretanto, seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais, se necessário, para a prestação dos serviços contratados. Porém, fique tranquilo, pois os contratos com nossos parceiros são orientados pelas normas de proteção de dados.
Além disso, utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nosso Site;
- Comunicar-nos com você e responder às suas solicitações;
- Personalizar sua experiência no site;
- Realizar análises ou obter informações para melhorar nossos produtos e serviços.
- Compartilhamento de Informações;
- Retorno de contatos, envio de informações sobre a Indflow ou orçamento referentes aos nossos produtos e serviços;
- Consulta do cadastro em nossa base de dados (Histórico do cliente);
- Dados necessários para elaboração de contratos;
O usuário poderá atualizar e/ou solicitar a exclusão das informações fornecidas, sempre que quiser e com total autonomia, mediante envio de e-mail para contato@indflow.com.br.
Podemos compartilhar suas informações pessoais com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nosso site e a prestar serviços relacionados. Esses provedores de serviços têm acesso às suas informações pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgar ou utilizar as informações para qualquer outra finalidade.
Também podemos recorrer a tecnologias de acompanhamento para saber se determinadas mensagens e-mail enviadas por nós foram lidas, se clicou nas mesmas ou se as reencaminhou. Isto permite tornar as nossas comunicações mais direcionadas, objetivas e eficientes.
Ao concordar com a nossa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, na forma e finalidades descritas neste termo.
DA CONCORDÂNCIA
A partir da sua concordância, nós lidamos com suas informações pessoais. Seu consentimento é essencial e representa sua aprovação explícita, formal e inequívoca para que a INDFLOW EQUIPAMENTO INDUSTRIAIS LTDA. processe seus dados.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, só coletaremos, processaremos e armazenaremos seus dados após obter seu consentimento prévio e expresso.
Ao utilizar nossos produtos e serviços e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e concorda com os termos desta Política de Privacidade, entendendo seus direitos e como exercê-los. Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem qualquer custo.
É importante ressaltar que a revogação do consentimento pode impactar a funcionalidade adequada de certas partes do site que dependem desses dados. Tais consequências serão comunicadas antecipadamente.
INDFLOW EQUIPAMENTO INDUSTRIAIS LTDA. garante ao Usuário e Cliente a possibilidade de corrigir e atualizar os seus dados por e-mail a ser enviado para contato@indflow.com.br.
Contudo, dentro das diretrizes de uso do site da INDFLOW EQUIPAMENTO INDUSTRIAIS LTDA. e de todos os seus serviços, o Usuário e Cliente concordam em fornecer e manter seus dados pessoais atualizados e precisos.
PERÍODO DE ARMAZENAGEM DOS DADOS COLETADOS
Todos os dados pessoais coletados no website indflow.com.br serão usados e retidos pelo tempo necessário para fornecer o serviço, manter registros para referência futura ou alcançar os objetivos estabelecidos nesta Política de Privacidade, sempre considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores. No entanto, se o titular dos dados solicitar a exclusão de suas informações, a da INDFLOW EQUIPAMENTO INDUSTRIAIS LTDA. se compromete a fazê-lo.
Os dados dos Usuários e Clientes serão retidos enquanto houver uma relação contratual em vigor. Após o término do período de retenção dos dados pessoais, eles serão removidos de nossos sistemas ou tornados anônimos, exceto nos casos legalmente estabelecidos, conforme o artigo 16, da Lei Geral de Proteção de Dados.
ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Informaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
ENTRE EM CONTATO CONOSCO
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